Vragen? Bel: 0183 - 682829

mr. Lina Oomen

klachtenfunctionaris en trainer

Mijn missie is om klachtbehandelaars ervan te overtuigen dat achter een klacht vaak een groot verlies schuilt. Zoals het verlies van zelfstandigheid of gezondheid. Daar komt soms veel emotie bij kijken. Door goed aan te voelen, te luisteren en door te vragen kom ik vaak snel tot de kern van een zaak. Mensen ervaren mijn rustige manier van optreden als positief. Ik ben goed in het voeren van lastige gesprekken en luister ook naar dat wat niet wordt uitgesproken. Mijn jarenlange ervaring als jurist en klachtbehandelaar bij de Nationale ombudsman en mijn expertise als rouw- en verliesbegeleider helpen mij daarbij.

Lina Oomen
Sluit Menu