Vragen? Bel: 0183 - 682829

Nellie van der Made MDR

klachtenfunctionaris en MfN-registermediator

Mensen zijn belangrijk voor mij. Als klachtenfunctionaris werk ik samen met hen aan de best mogelijke oplossing voor lastige kwesties. Ik ga graag de dialoog aan en houd ervan om klachten en conflicten inzichtelijk en bespreekbaar te maken. Mijn kracht ligt in het bewegen van mensen en processen.

Inmiddels heb ik ruim 25 jaar ervaring in de zorg. Ik ben werkzaam als mediator, visieontwikkelaar en trainer bij verschillende organisaties. Bij het CBKZ ben ik actief als klachtenfunctionaris en geef ik met veel plezier de training Klachtenfunctionaris in de zorg. Naast mijn werk voor het CBKZ maak ik deel uit van een gemeentelijke ombudscommissie. Ook ben ik vertrouwenspersoon in de terminale thuiszorg.

Nellie van der Made
Sluit Menu