Mr. Bart Dirkx

Adviseur klachtenmanagement en klachtenfunctionaris

Betrouwbaar, betrokken en oplossingsgericht

Als klachtenfunctionaris houd ik mij gepassioneerd bezig met de opvang en bemiddeling van klachten in gezondheidszorg en welzijn. Doel ervan is te komen tot een gezamenlijk bevredigende oplossing van de aangedragen klacht. In dat traject vind ik het van groot belang dat partijen zich gehoord voelen en serieus genomen worden waarbij zij kunnen vertrouwen op een professioneel betrokken bemiddelaar. Met mijn jarenlange ervaring in de klachtbehandeling voor diverse sectoren streef ik ernaar om met volle inzet het voor beide partijen gewenste resultaat te bereiken. Dit is elke keer weer een boeiende uitdaging die ik dan ook graag aanga. Daarnaast ben ik een gezondheidsjurist die zijn kennis en ervaring bij voorkeur pragmatisch inzet.

In mijn vrije tijd ben ik als het enigszins kan op de tennisbaan te vinden. Ik ben sportliefhebber in hart en nieren en kijk vooral naar vrijwel alle (bal)sporten op de televisie, maar ook naar andere sporten zoals atletiek en turnen. Regelmatig bezoek ik tenniswedstrijden in binnen- en buitenland met daaraan een stedentrip gekoppeld. Daarnaast kun je mij aan de Zeeuwse kust al fietsend en wandelend in combinatie met een bezoek aan een terrasje aantreffen.