Contact

Kennisbank

Welke wetgeving is relevant voor mijn organisatie? Hoe kan ik het beste aan de slag met effectief klachtenmanagement? En op welke manier verbeter ik de kwaliteit van zorg? Wij delen graag onze ideeën, opgedane kennis en inzichten. Zodat u nieuwe inspiratie opdoet.

Lees onze blogs

Home Blogs

CBKZ neemt Leertraject klachtenopvang en -bemiddeling over van Klachtenmanagement Zorg

De klachtenfunctionaris: tussen verlangen en intentie!

Hoe gaat u om met een boze klager?

“Ik klaag namens…”

Ik heb een klacht over mijn zorgverlener. Wat nu?

Wat doet een klachtencommissie?

Alles wat u moet weten over de Wet toetreding zorgaanbieders

Een calamiteitenonderzoek in 11 stappen

Is een klachtenfunctionaris verplicht? Over bomen en het bos

Een luisterend oor voor klagers én zorgaanbieders

1 2 Volgende

Op de hoogte blijven?

1x per maand versturen wij een nieuwsbrief. Met zorg.

Geen zorgen. Wij versturen geen spam. U ontvangt max. 1 mail per maand