Adviseur gezondheidsrecht
Vind jij gezondheidsrecht en klachtrecht uitermate interessant? Heeft de zorg jouw hart en wil je bijdragen aan betere kwaliteit in…
Hoe gaat u om met een boze klager?
Gelukkig vertellen de meeste klagers rustig hun verhaal aan de klachtenfunctionaris. Ze zijn blij als ze een luisterend oor vinden…
Vacature Klachtenfunctionaris/ambtelijk secretaris
Wegens uitbreiding van onze activiteiten zoeken we een ervaren klachtenfunctionaris/ambtelijk secretaris die bij wil dragen aan de verdere ontwikkeling van…
De klachtenfunctionaris, intern of extern?
Twee kanten van de medaille Zoals u weet, heeft iedere medaille twee kanten. De ene kant is niet mooier, beter of meer…
“Ik klaag namens…”
‘’Goedemorgen, u spreekt met de zoon van mevrouw Jansen. Ik ben absoluut niet tevreden over de zorg die mijn moeder…
Ik heb een klacht over mijn zorgverlener. Wat nu?
U heeft een klacht over uw zorgverlener. Die wilt u indienen, maar u weet niet waar u moet beginnen. Daar…